Основной ассортиментДля детишек
Акция Бесплатная доставка

Отзывы и вопросы:

Перейти к форме, чтобы оставить отзыв о работе нашего магазина или задать вопрос:

16 октября 2017 Марина
Отзыв

Заказала 3комплекта постельного белья на сумму 6250с доставкой.Но к моему сожалению старший менеджер Максим совершенно не ориентирован на клиента.При заказе я объяснила что мне нужно знать точные сроки доставки, пообещали во вторник точно привезут,но в понедельник позвонили и сказали что во вторник не получается. Пришлось отменить заказ и найти магазин где доставку сделают в день ,который удобен клиенту .

Ответ

 Марина, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Наш менеджер Максим предложил Вам перенести доставку со вторника на среду по причине отсутствия одного из комплектов на складе. Об отсутствии этой позиции он узнал только в понедельник, так как в выходной склад не работает. Мы сделали заказ на отшив этого товара, но Вы, к нашему сожалению, отказались ждать 1 день.

 

15 октября 2017 Марина
Отзыв

Заказ получили в сроки, очень удобна курьерская доставка. Заказывала наматрасник и комплект постельного белья. Качество супер. + Оригинальная упаковка, можно и в подарок кому то приобрести. Оформляю еще один заказ. Спасибо Вам за четкую работу!!!

Ответ

 Марина, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравилась наша работа!

04 октября 2017 Ольга
Отзыв

Хочу от души поблагодарить mega - textile за мои новые комплекты. Пришли быстро. Заказывала 2 кпб бязь, семейные.... Просто в восторге. Я очень приятные, швы ровные, цвет как на картинке. Благодарю и буду заказывать у вас и дальше. Удачи и процветания.

Ответ

 Ольга, благодарим за приятные слова! Ждем Вас снова!

03 октября 2017 Елена
Отзыв

Получила сегодня свой заказ:КПБ 1,5 сп. "Футбол".Очень довольна.Большое спасибо.Оптимальная цена,хорошее качество,быстрая доставка,вежливое обслуживание.Буду у вас часто теперь делать заказы и всем рекламировать ваш интернет магазин

Ответ

 Елена, спасибо и Вам! Рады, что комплект понравился!

29 сентября 2017 Екатерина
Отзыв

Огромное спасибо получила посылку !!!Все подошло !

Ответ

 Екатерина, и Вам спасибо за работу с нами!

26 сентября 2017 Галина
Отзыв

ва. Заказала в вашем магазине третий раз. Первыми доставками осталась довольна. А в этот раз постельное белье Сатин Лазурь мне не понравился, очень отличается от фото.Как я могу вернуть КПБ ?

Ответ

 Галина, спасибо за отзыв!

Вы без проблем можете вернуть комплект постельного белья. Условия возврата и обратный адрес Вам сообщил менеджер по телефону. Так же, эта информация есть на сайте (http://mega-textile.ru/usloviya_vozvrata).

26 сентября 2017 Ольга
Отзыв

Здраствуйте! Подскажите, а в КПБ в детскую кроватку простыня на резинке или нет? Особенно интересуют комплекты из бязи

Ответ

Здравствуйте! КПБ в кроватку из бязи есть с обычной простыней и с натяжной трикотажной. В названии и описании каждого комплекта эта информация есть. Комплекты с натяжной простыней ищите внизу страницы;) (http://mega-textile.ru/kpb_byaz_v_krovatku)

26 сентября 2017 Татьяна
Отзыв

Здравствуйте! Получила сегодня посылку, огромное спасибо!!! Белье очень понравилось, закажу в октябре еще . Удачи Вам!!!

Ответ

 Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за работу с нами и отзыв!

22 сентября 2017 Ульяна
Отзыв

Большое спасибо за оперативность осталась очень довольна работой магазина! Заказывала камуфляжную форму для ребенка , отличное качество. Консультант перезвонила сверили заказ, а позже выслали номер для отслеживания.

Ответ

Ульяна, спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь снова!

20 сентября 2017 Алексей
Отзыв

Очень интересно работает данный магазин. Был заказан кпб (с 3го раза, так как консультанты сами не знают что есть в наличии), в итоге приехал пододеяльник шириной 165 см вместо 175. Менеджеры отвечают что так положено и материал может садится после стирки (не на 10 см же, при стирке на 30 градусах!!!) и это моя ошибка. Отвратительное ощущение от работы и общения с этим магазином.

Ответ

Алексей, нам очень жаль, что вам не понравилась работа нашего магазина.

В связи с большим объемом отгрузок, мы не всегда успеваем сверять остатки по складу, поэтому иногда случаются заминки и заказанный клиентом товар отсутствует.

Мы работаем над этим и в ближайшее время таких заминок не будет. Приносим извинения.

Условия возврата-обмена товара есть здесь: http://mega-textile.ru/usloviya_vozvrata

Мы без вопросов принимаем любой возврат товара, соответствующий условиям. Ваш товар мы принять на возврат не можем, т.к. вы постирали своё постельное белье, что, возможно, и привело к такому результату.

В свою очередь для того, чтобы хоть как-то смягчить ваш негатив, мы можем предложить вам следующие привилегии:

 - скидка до 30% на один из комплектов постельного белья

или

 - подарок в ваш заказ (например большое банное полотенце), а также дополнительная скидка на весь ассортимент товаров в магазине.



Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте его нам, заполнив форму:

Ваше имя*
Название организации 
Телефон
E-mail
Отзыв*