Отзывы и вопросы:
Перейти к форме, чтобы оставить отзыв о работе нашего магазина или задать вопрос:
Сегодня получил заказанный комплект постельного белья "Джентльмен". Товар качественный и к тому же был вложен подарок. А ещё мне понравилось обслуживание, операторы вежливые, все вопросы решаются оперативно. Спасибо вам. Успехов вам в 2021 году
Алексей, благодарим за отзыв и приятные слова!
Здравствуйте! Оформляла заказ на сайте интернет-магазина "Мега-текстиль", в том числе в подарок к Новому году для близкого человека комплект постельного белья из твил-сатина ТМ "Венеция" 1016. После вскрытия упаковкк обнаружился брак на наволочке - разрез ткани около 5 см. Возможно для кого-то пустяк, но мне было неприятно это услышать. Поскольку время для возврата бракованного товара упущено ( подарки я готовила заранее, да и обнаружен брак не сразу), ничего не остается,как зашивать новую вещь. Остался неприятный осадок. А по сему, обращаюсь с просьбой контролировать качество продукции и требовать это от поставщиков.
Здравствуйте! Любовь, приносим свои извинения. Вам будут отправлены другие наволочки тем же способом доставки.
К сожалению, у нас нет возможности проверять все комплекты и нарушать фабричную упаковку. Здесь упущение отдела контроля качества на производстве. Очень жаль, что именно на подарочном комплекте попался брак.
Спасибо менеджерам Юлии и Ирине за их отличную работу! С Новым годом! Здоровья и благополучия!
Елена, с Новым Годом! Спасибо за приятные слова о нашей работе!
06.01.2021г. я получила посылку из Вашего интернет-магазина выписывала комплект пост. белья и полотенце . Я очень довольна, очень рада что посылка пришла очень быстро, посылка запакована очень качественно и также постель и полотенце мне очень понравились.Огромное спасибо за Вашу работу. Респект Вам и Уважуха. Я теперь буду выписовать всегда только у Вас Я всем рекомендую - выписовайте товар только изэтого интернет-магазина, не пожалеете !!!
Благодарим за отзыв и работу с нами! Обращайтесь еще!
Добрый день,получила заказ за номером 77638,КПБ Софкотон Valtery MP-78,цвет не соответствует заявленному,на снимке он серо-коричневый,а в прислали желто-коричневый,расстроилась,хотя прежде нареканий по заказам не было.
Здравствуйте! Ирина, пришлите пожалуйста фото комплекта нам на эл.почту, будем разбираться. Раньше не было вопросов по этой серии белья.
Приносим свои извинения за этот момент. Вы можете оформить возврат, правила оформления есть на бланке, который вложен в посылку.
Добрый день! Хочу поблагодарить за заказ.) Честно говоря, удивлена скоростью)). Меня предупредили, что заказ получу 4.01..но сегодня 30.12, а заказ уже получен!) Переживала за качество пледов и комплектов - все-таки через интернет заказывать, это не вживую. Но переживания оказались напрасны. Все отлично! С наступающим Новым годом!!!
Валентина, спасибо за приятные слова! Очень рады, что заказ Вы получили до новогодних каникул!
Благодарю коллектив за отличную работу. Сегодня получила свой заказ № 77321. Осталась очень довольна качеством и ещё раз большое человеческое спасибо за оправданные надежды. Хочу поздравить Вас с наступающим Новым Годом! Пожелать здоровья, счастья, творческих успехов, надёжных партнеров и хороших клиентов. Буду заказывать и рекомендовать Вас.
Галина, и Вам спасибо за приятные слова о нашей работе!
С Наступающими праздниками!
Хочу сказать огромное спасибо,, мега-текстилю,,! Заказывала одеяло из овечей шерсти, очень довольна!!! А за быструю доставку отдельная благадарность
Ольга, спасибо за отзыв и работу с нами!
Заказывала покрывало стеганое из бязи "Кармен фуксия". Только что с почты с посылкой пришла домой, развернула покрывало. Как же я удивилась! На фотографии обратная сторона покрывала, логично, цвета фуксии. Мое же покрывало с обратной стороны фиолетовое. На сайте не указано, что расцветка изделия выбирается произвольно на производстве. Когда покупаешь, смотришь фотографии и выбираешь то, что там изображено. Для меня, для моего интерьера было принципиально, чтоб обратная сторона была цвета фуксии, так, как было на фотографиях на сайте тут. Я хотела его покрывать с подгибом изнаночной стороны. Фотографии не соответствуют реальности! И это даже не комплект постельного белья, это же покрывало, оно - часть интерьера, его видно, оттенки принципиальны в данном случае! Просто подстава!!! =(
Здравствуйте, пришлите пожалуйста фото данного изделия нам на электронную почту, чтобы мы понимали несоответствие. Или можете оформить сразу возврат, указав причину в бланке, вложенном в посылку. Когда товар придёт к нам, вернем денежные средства за покрывало и пересылку.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ЗДРАВСТВУЙТЕ,хочется поблагодарить за качество вещей и комфорт в них,за своевременную доставку и вежливое обслуживание,год был не простым ,но ваши вещи подарили тепло и радость,весь коллектив поздравляю с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!!БЛАГ,ЗДОРОВЬЯ,ПРОЦВЕТАНИЯ И ДУШЕВНОГО МИРА ,СПОКОЙСТВИЯ И ТЕПЛА!!!
Здравствуйте, Инна Анатольевна!
Спасибо за высокую оценку нашей работы, очень приятно!
С Наступающим Новым Годом!
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте его нам, заполнив форму:
Ваше имя* | |
---|---|
Название организации | |
Телефон | |
Отзыв* | |